Dados, informação e conhecimento

Dados, informação e conhecimento

Objetivo

Distinguir dado de informação e compreender como contexto e qualidade alteram o significado.

Conceitos essenciais

Dado

Dado é uma representação registrada: um número, texto, sinal, data, coordenada ou qualquer outro valor. Isoladamente, ele pode ter pouco significado.

Informação

Informação surge quando dados são interpretados dentro de contexto. O valor 75 pode representar idade, temperatura, preço, velocidade ou porcentagem; sem contexto, não sabemos qual.

Conhecimento e decisão

Conhecimento envolve compreender relações e utilizar informação para raciocinar ou decidir. Sistemas armazenam dados e produzem informações; pessoas e sistemas de decisão podem transformar isso em ação.

Qualidade de dados

Dados incompletos, duplicados, incorretos ou fora de contexto podem produzir conclusões ruins. O princípio garbage in, garbage out resume a ideia de que processamento correto não corrige automaticamente uma entrada errada.

Modelo mental

DADOS + CONTEXTO → INFORMAÇÃO → INTERPRETAÇÃO → DECISÃO

Exemplo e demonstração

Um cadastro comercial pode representar uma pessoa com campos estruturados. O formato ajuda o software a saber o papel de cada valor.

{
  "nome": "Ana",
  "idade": 30,
  "ativo": true
}

Experimento / prática

• Anote o dado 28.4 e crie três contextos em que ele tenha significados diferentes.
• Liste três problemas de qualidade que poderiam existir em uma planilha de clientes.

Erros comuns

• Dizer que dado é sempre número.
• Supor que informação existe sem contexto.
• Acreditar que um software produz conhecimento confiável mesmo com entradas ruins.

Resumo

Ao concluir esta aula, revise o modelo mental e tente explicá-lo com suas próprias palavras antes de avançar.

Conexão com a próxima aula

Agora veremos onde dados e programas existem fisicamente e logicamente: hardware e software.